TWS technologies GmbH
Maximale Verfügbarkeit durch professionellen Service
Die Zuverlässigkeit Ihrer Datenanbindung hängt von der Stabilität Ihrer Richtfunkstrecke ab. Mit unserem professionellen Service sichern Sie die Leistungsfähigkeit und Verfügbarkeit Ihrer Systeme und verhindern teure Ausfallzeiten. Wir bieten Ihnen präventive Wartung und schnelle Hilfe im Ernstfall.
Die größte Herausforderung beim Richtfunk ist die Sichtverbindung (Line-of-Sight). Unsere Dienstleistung beginnt deshalb lange vor der eigentlichen Montage.
Jedes Projekt startet mit einer umfassenden Bedarfsanalyse und einer digitalen Vorprüfung. Wir nutzen moderne Geländemodelle und Tools, um die Machbarkeit Ihrer Richtfunkstrecke zu bewerten und die optimalen Montagepunkte zu bestimmen.
Unser 3D Modell der Richtfunkstrecke erkennt Hindernisse wie Bäume, Gebäude, Topographie.
Unsere spezialisierten Techniker montieren und installieren Ihre Richtfunk-Hardware fachgerecht und normkonform. Entscheidend für maximale Leistung ist die millimetergenaue Ausrichtung der Antennen.
Millimetergenaues Ausrichten und eine gute Funkplanung sind entscheidend für hochperfomante Richtfunkverbindungen.
Richtfunksysteme sind für extreme Wetter-Bedingungen konzipiert. Trotzdem kann ein technischer Defekt niemals ausgeschlossen werden.
Eine stabile Richtfunkverbindung erfordert kontinuierliche Überwachung und schnelle Reaktion.
Mit unserem Rund-um-die-Uhr-Service minimieren wir Ihre Ausfallzeiten auf ein absolutes Minimum.
Sofortige Hilfe bei kritischen Störungen, auch nachts und am Wochenende. Unsere Experten sind jederzeit erreichbar.
Wir überwachen Ihre Richtfunkstrecke kontinuierlich, um Performance-Schwankungen oder beginnende Störungen frühzeitig zu erkennen und zu beheben.
Regelmäßige Überprüfung der Hardware, Inspektion der Befestigungspunkte und Durchführung von Software-Updates zur Sicherstellung maximaler Betriebssicherheit.
Wir halten alle relevanten Ersatzteile vor, um im unwahrscheinlichen Falle eines Hardware-Defekts schnell reagieren und die Betriebszeit wiederherstellen zu können.
Mo - Fr : 8:00 - 18:00
innerhalb von 24 h nach Störungseingang, innerhalb der Servicebereitschaft
kostenlos 24h verfügbar
Abrechnung nach Aufwand
Einsatzkosten nach Aufwand, Fahrtkosten in Servicepauschale enthalten
24/7 per Remote
Einlagerung und Vorhaltung in der Servicepauschale enthalten
in der Servicepauschale enthalten
flexibel
quartalsweise oder Jährlich
Mo - Fr : 8:00 - 18:00
innerhalb von 24 h nach Störungseingang, innerhalb der Servicebereitschaft
kostenlos 24h verfügbar
In der Servicepauschale enthalten
In der Servicepauschale enthalten
24/7 per Remote
Einlagerung und Vorhaltung in der Servicepauschale enthalten
in der Servicepauschale enthalten
flexibel
monatlich, quartalsweise oder Jährlich
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innerhalb von 8 h nach Störungseingang, innerhalb der Servicebereitschaft
kostenlos 24h verfügbar
In der Servicepauschale enthalten
In Servicepauschale enthalten
24/7 per Remote
Einlagerung und Vorhaltung in der Servicepauschale enthalten
in der Servicepauschale enthalten
flexibel
monatlich, quartalsweise oder jährlich
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innerhalb von 6 h nach Störungseingang, innerhalb der Servicebereitschaft
kostenlos 24h verfügbar
In der Servicepauschale enthalten
In Servicepauschale enthalten
24/7 per Remote
Einlagerung und Vorhaltung in der Servicepauschale enthalten
in der Servicepauschale enthalten
flexibel
monatlich, quartalsweise oder jährlich
Eine unprofessionelle Installation ist die häufigste Ursache für instabile Richtfunkverbindungen.
Vertrauen Sie auf einen Partner, der jeden Schritt von der Funkfeldplanung bis zur Entstörung abdeckt.
Ihr Vorteil: Höchste garantierte Verfügbarkeit, minimale Latenz und die Sicherheit, dass Ihre geschäftskritischen Daten jederzeit zuverlässig übertragen werden.
Sie planen eine Richtfunkstrecke oder benötigen einen zuverlässigen Service-Partner für Ihr bestehendes System?
Kontaktieren Sie uns jetzt für eine unverbindliche Beratung und fordern Sie Ihr individuelles Service-Angebot an!
